【地评线】京彩好评:垃圾分类习惯养成要“内外兼修”

《北京市生活垃圾管理规定》已经实施了一段时间,但媒体调查发现仍然存在很多实际阻力 :当桶卫士在场时,居民可以将其标准化方式,很容易在没有监督的情况下随意扔掉;同意,必须将食物残渣打碎,但很少有人发现它脏又臭。这些和其他问题都表明,做好垃圾分类并不容易。

作为一项系统工程,垃圾分类涉及许多方面 ,例如生活习惯的发展 ,基础设施的建设和公共服务。如果其中一些可以通过政府部门的工作很快地适应 ,那么重塑生活习惯的工作还远远不能在短期内完成。研究表明,行为习惯深深植根于个人的潜意识中 ,并悄悄地决定着一个人每天90%的言行。为了将人们引导出熟悉的行为框架 ,“内部建议-习惯行为-外部指导”三个要素需要共同努力 。对应于垃圾的分类 ,从长期的“扔一圈扔”到如今的“两桶一袋”,新习惯的养成也可以参考上述规则 。

所谓的“内在暗示”实际上是个人的内在动机。这源于人们对新事物的认识以及对长期宣传和指导的依赖。就垃圾分类而言,这是在激发公众的参与意愿。每个人都知道绿色环保的原则,但是宏伟的主张不足以推动每个普通公民。它必须有效地与个人生活联系起来 。

在这方面 ,反流行病的动员和教育实际上是非常有益的。通过推广“戴口罩和经常洗手可以大大降低病毒感染率”,生动地展现“不同距离的飞沫表现”,使市民广泛意识到认真的保护和人身保护。安全性密切相关 。垃圾分类的宣传教育也应更贴近人们的生活,并准确说明其利弊。例如,这可以提高蚊子的繁殖率,病毒传播率  ,甚至提高社区的空气质量。当每个人都真正感到垃圾分类是要照顾好自己时,他们自然会更积极地参与其中。

查看“通常的行为”,这意味着简单明了的操作方法。心理研究认为,习惯不能消除,只能被取代 。如果新的道路还不够清晰,人类就会变得惯性,旧习惯将永远占主导地位。说到垃圾分类,某些人不合作的一个主要症结就是操作环节的麻烦 :“我不知道如何扔掉它 ,而要保持现状。”这就要求,在坚决删除旧版本的同时 ,我们必须清楚地引入新版本 ,并以最简单 ,最直接的方式展示“标准流程”,以便每个人都能真正做出改变 。

在日本 ,德国和其他国家 ,许多产品直接在包装上注明垃圾的类别,从而大大降低了分类操作的门槛 。当前的分类指南中是否还有进一步简化的空间?可以优化分类是否在社区中起作用,例如如何放置桶,何时关闭以及如何破坏袋子。值得进一步考虑。

从“想做”到“会做”到“坚持做”和“下意识做”,“外部指导”是必不可少的 。有两个关键点。一是用严格的制度和规章惩处乱扔垃圾的人。另一种是使用立即奖励来强化人们的新习惯。

从实践经验来看,后者具有更强的可操作性和广泛的认可度更高 ,实际效果更好。在北京的某些社区中,可以将收集的厨余换成可以在线购物的绿点,并且可以通过连续整理几天来获得大米 ,面条,谷物和油类……这些奖励看似不起眼,但是它们给参与者有形的激励措施更多地激发了公民的坚持不懈的积极性 ,促进了“主动分类—获得奖励—加强分类”的良性循环。

关键的小事情也是治理中的大事情。应当指出,旧的生活方式不能是“一键式更新”,新习惯的形成需要长期的过程,不能等待或匆忙 。通过更多的努力和毅力,新的习惯将逐步建立,最终将北京的城市文明提升到一个新的水平 。